Setzen Unternehmen traditionelle OLTP-Systeme mit ihren starren Architekturen und ihrer starken Bindung an bestimmte Anbieter ein, benötigen sie heutzutage einen neuartigen Ansatz. Dieser umfasst offene, interoperable Plattformen, die… Mehr lesen
Mit den Vorteilen und Herausforderungen beim Einsatz von Agentic AI in Contact Center befasst sich der Report „Spitch Expert Survey Agentic AI“. Er basiert auf einer Umfrage unter… Mehr lesen
Es ist weit mehr als ein Trend: KI verändert den technischen Service grundlegend. Device Insight hat in diesem Jahr einmal genauer hingeschaut, welche Entwicklungen die künstliche Intelligenz für… Mehr lesen
Der Erfolg von E-Commerce-Kampagnen ist von diversen Faktoren abhängig und deshalb fragil. User-Intentionen, Medienpreise und Wettbewerb verschieben sich täglich, Botschaften und Inhalte altern in einem volatilen Umfeld schnell.… Mehr lesen
Das Jahr 2026 wird in vielen Unternehmen eine Neuordnung der Datenlandschaft mit sich bringen. Während bei den einen der Wechsel auf SAP S/4HANA entscheidende Veränderungen nach sich ziehen… Mehr lesen
Aufgaben, die früher stundenlange manuelle Datenerfassung und -prüfung erforderten, schaffen heute Freiräume für tiefere, strategische Analysen – dank künstlicher Intelligenz. Was einst nach Zukunftsmusik klang, ist inzwischen Teil… Mehr lesen
Bei der Trust Management Appliance (TMA) handelt es sich um eine hochintegrierte PKI- und Key-Management Lösung, die digitale Zertifikate und Schlüssel automatisiert erstellt, verteilt und verwaltet. Sie eignet… Mehr lesen
In Deutschland werden laut BSI-Lagebericht täglich rund 33.000 Cyber-Angriffe registriert. Mitten im Angriffsfeld stehen KMU, also kleinere und mittelständische Unternehmen. Viele Firmen vertrauen ihre Daten globalen Cloud-Diensten an… Mehr lesen
Wenn es um Cyber-Sicherheit geht, dann gibt es nur eine Konstante: den steten Wandel. Hacker arbeiten rund um die Uhr an neuen Angriffsarten, suchen nach Lücken in weit… Mehr lesen
Mitte September entdeckten die Sicherheitsverantwortlichen von Anthropic einen Vorfall, der sich nach eingehender Untersuchung als ein Cyber-Angriff herausstellte. Mit dem KI-Tool „Claude Code“ hatten die Angreifer ihre Attacken… Mehr lesen
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