Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen – so lautet die Aufgabe für den Vertrieb eines Unternehmens. Dabei geht es um die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb benötigen vor allem Informationen, wie gut die Produkte beim Endanwender ankommen.
Ein „intelligentes Unternehmen“ zeichnet sich durch die Integration von zukunftsfähigen Technologien in allen Unternehmensbereichen aus. Dabei werden vorhandene Echtzeitdaten, Erfahrungswerte und Netzwerke genutzt, um die eigenen Prozesse effizienter… Mehr lesen
Viele Kassensysteme im Handel erweisen sich in der Praxis als Limitierung für Unternehmen. Sie erfordern hohe Aufwände bei der Pflege, können nicht alle Funktionalitäten abdecken und lassen keine… Mehr lesen
Für viele Unternehmen ist der Prozess der Digitalisierung gleichbedeutend mit der Migration der eigenen Daten und Anwendungen in die Cloud. Dieser Schritt ermöglicht es Unternehmen, die physische Verteilung… Mehr lesen
Trotz fortschreitender Digitalisierung kommen in vielen Unternehmen immer noch Excel-Tabellen zum Einsatz, um die Auftragsverarbeitung zu dokumentieren. Vor allem bei kleinen Margen steht der Arbeitsaufwand dann in keinem… Mehr lesen
Das Field Service Management mit Einsatz-, Auftrags- und Bestandsverwaltung kann mit der richtigen Systemintegration stärker automatisiert werden. Standardisierte Prozesse zum Beispiel bei der Einsatzzuweisung, dem Wissensmanagement oder der… Mehr lesen
Mächtig, umfangreich, kaum zu überblicken: große Online-Marktplätze wie Amazon bieten eine komplette Infrastruktur und auch die Instrumente, um die Verkäufe zu optimieren. Aber welche Optionen passen zur eigenen… Mehr lesen
Auch Industrieunternehmen profitieren von CRM-Lösungen – schließlich unterliegt auch die Fertigungsindustrie globalen Entwicklungen, wie der Digitalisierung und dem Trend weg von einem vertriebs- hin zu einem kundenorientierten Geschäft.… Mehr lesen
Die Arbeitswelt hat sich verändert: Was als pauschaler Ansatz für die Arbeit von zu Hause aus (Work-from-Home, WFH) aufgrund von Lockdowns begann, gewinnt nun an Fahrt. Das Spektrum… Mehr lesen
Smartphones und Tablets ermöglichen effizientes Arbeiten von unterwegs, bergen aber zahlreiche Gefahren. Dabei sollten vor allem Behörden und kommunale Unternehmen unbedingt die größten Risiken kennen. (mehr …) Mehr lesen
Mit dem Release 6.4 von Shopware hält Shopware Markets Einzug in die Software: Dieser Service ermöglicht Shop-Betreibern die nahtlose Anbindung ihres Shops an die Marktplätze eBay und Amazon… Mehr lesen
