Die 5G-Technologie ist zunächst eine sinnvolle Neuerung, um den Datenverkehr auf smarten Geräten zu beschleunigen. Jedoch stellt die Implementierung von 5G-Funkstandards in bestehende Internet-of-Things-(IoT)-Strukturen die Datensicherung vor große… Mehr lesen
Für viele IT-Verantwortliche klingt Datenverwaltung wie ein alter Hut. Doch das Management von unstrukturierten Daten ist der Wegbereiter für Data Intelligence: die analytische Nutzung von Daten in allen… Mehr lesen
Europäische Unternehmen haben die Cloud als einen Gamechanger erkannt, für viele steht sie sogar im Mittelpunkt ihrer Strategie. In einer sich schnell wandelnden Geschäftswelt bietet die Cloud enorme… Mehr lesen
Technologischer Fortschritt, Globalisierung, neue Generationen: Die Arbeitswelt erlebt einen enormen Wandel, weil sich äußere Rahmenbedingungen in hohem Tempo verändern und sich in jungen Talenten eine neue Haltung manifestiert.… Mehr lesen
Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Contact Center erhöht auf vielen Ebenen die Effektivität. Unterstützt von KI können Agenten im Contact zu Markenbotschaftern werden und damit die… Mehr lesen
Die Digitalisierung im Unternehmen verändert viele Unternehmensstrukturen und -prozesse – auch der Kundenkontakt. Self-Services, virtuelle Assistenten und Chatbots, die etwa Bestellvorgänge oder Live-Chats vereinfachen beziehungsweise ermöglichen, finden schon… Mehr lesen
Marketingmaterialien, Produktinformationen oder Dokumente aus Forschung und Entwicklung – Inhalte, die globale Unternehmen in verschiedene Sprachen übersetzen müssen, sind zahlreich. Problematisch wird dies, wenn es sich um sensible… Mehr lesen
Integrationen und KI-Funktionen hat Tricentis angekündigt, um Anwender bei der Einführung von SAP S/4HANA Cloud zu unterstützen. Im Bereich SAP Cloud ALM baut Tricentis seine Position im SAP-Ökosystem… Mehr lesen
Die Vereinheitlichung des Datenschutzes in der EU war eine Zäsur in Sachen informationelle Selbstbestimmung. Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) schreibt Unternehmen seit dem 25. Mai 2018 vor, Verantwortung für die… Mehr lesen
Vollständige, umfassende und aktuelle Material-Stammdaten sind der Erfolgsfaktor in Projekten der Automatisierung, Digitalisierung und ERP- Migration bei Industriebetrieben. Doch wie kommt man dazu? (mehr …) Mehr lesen
Die Nutzung von Kubernetes nimmt auf breiter Front zu. Als größte Herausforderung sehen Unternehmen dabei die Sicherheit. So lautet ein zentrales Ergebnis der Untersuchung „The State of Kubernetes… Mehr lesen
Smartphones spielen eine zentrale Rolle in unserem Leben – in vielen Fällen wird das gleiche Smartphone auch für geschäftliche Zwecke verwendet, zum Beispiel für die Teilnahme an Sitzungen,… Mehr lesen
Zu den raffinierten Methoden von Cyber-Kriminellen gehört die Frame Injection. Hierbei handelt es sich um eine hinterhältige Taktik, die Webanwendungen in Abschussrampen für Phishing und Malware verwandelt, wenn… Mehr lesen