Beim elektronischen Handel (E-Commerce) wird durch Datenübertragung eine unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbietern und Abnehmern abgewickelt. Hierbei spielen Bezahlmethoden und Sicherheitsvorkehrungen eine wichtige Rolle. Denn nur wenn die verwendeten Identitäten – also Verkäufer und Käufer – vertrauenswürdig sind, lassen sich Transaktionen sauber abwickeln.
Mittlerweile wird ein Mix aus verschiedenen Verkaufskanälen als erfolgversprechend erachtet: das „Omni-Channel-Konzept“.
Die Digitalisierung des Handels bringt neben zahlreichen Vorteilen auch erhebliche Herausforderungen mit sich. Besonders in den Bereichen Bonitätsprüfung und Betrugsprävention stehen Online-Händler häufig vor der Aufgabe, Zahlungsausfälle zu… Mehr lesen
Umsätze von weit über 80 Milliarden Euro, mehr als 50 Millionen Onlinekäufer: Der Onlinehandel wächst seit Jahren stark. Doch alle Rekordzahlen verschweigen die Herausforderungen, die in der Branche… Mehr lesen
Die Angriffe auf den Online-Handel haben sich verdoppelt und Bot-Traffic dominiert das Netz.Zu diesen Ergebnissen kommt der Threat Insights Report für das erste Quartal 2025 von Fastly. In… Mehr lesen
Der Erfolg eines Unternehmens bemisst sich in der Regel an dem Gewinn, den es einfährt. Mehr Umsatz, weniger Kosten, so lautet die Faustformel. Fatalerweise schauen Unternehmen – gerade… Mehr lesen
Hierzulande investieren E-Commerce-Unternehmen im Schnitt 348.000 Euro jährlich in KI. 96 Prozent sehen dabei einen positiven ROI, während nur 4 Prozent von einem schlechten ROI berichten. Zudem stellen 75 Prozent… Mehr lesen
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Mehr als jedes dritte Unternehmen schämt sich für seine Website – trotz hoher Investitionen in Marketing-Technologien. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage von Storyblok. (mehr …) Mehr lesen
Die Lagerlogistik befindet sich im Wandel: Moderne Robotersysteme sind längst nicht mehr nur Werkzeuge zur Effizienzsteigerung, sondern ein zentrales Element, um den Arbeitsalltag der Lagermitarbeitenden entscheidend zu verbessern.… Mehr lesen
Die Digitalisierung im Unternehmen verändert viele Unternehmensstrukturen und -prozesse – auch der Kundenkontakt. Self-Services, virtuelle Assistenten und Chatbots, die etwa Bestellvorgänge oder Live-Chats vereinfachen beziehungsweise ermöglichen, finden schon… Mehr lesen
In dem Maße, in dem Artificial Intelligence (AI) die Unternehmenslandschaft verändert, haben zwei Begriffe große Aufmerksamkeit erlangt: Generative AI und Conversational AI. Die Kombination beider Technologien weist unterschiedliche… Mehr lesen
