Beim elektronischen Handel (E-Commerce) wird durch Datenübertragung eine unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbietern und Abnehmern abgewickelt. Hierbei spielen Bezahlmethoden und Sicherheitsvorkehrungen eine wichtige Rolle. Denn nur wenn die verwendeten Identitäten – also Verkäufer und Käufer – vertrauenswürdig sind, lassen sich Transaktionen sauber abwickeln.
Mittlerweile wird ein Mix aus verschiedenen Verkaufskanälen als erfolgversprechend erachtet: das „Omni-Channel-Konzept“.
Passgenaue Branchenlösungen auf der Basis eines Headless Commerce-Ansatzes empfahl Matthias Breitenstein, Industry Lead bei BE-terna, im ersten Teil des Interview. Doch was setzt eine derartige IT-Architektur voraus und… Mehr lesen
Omnichannel – so lautet die Erfolgsformel für viele Unternehmen. Dieser Ansatz ist auch im Bereich des Großhandels angekommen. Früher bestand der klassische Vertriebsweg im Vertreterwesen, doch findet sich… Mehr lesen
Die Anbindung von PLM-Systemen an das ERP fristet in vielen Unternehmen ein eher stiefmütterliches Dasein: Stücklisten und Konstruktionsdaten fließen vom PLM zum ERP, doch nur selten profitiert die… Mehr lesen
Das Kundenerlebnis gilt als ein zentraler Erfolgsfaktor im modernen Einzelhandel. Viele Unternehmen kämpfen jedoch mit veralteter IT und isolierten Systemen. Die Lösung: Einzelhändler mit einer integrierten Retail-Plattform sind… Mehr lesen
Die Digitalisierung des Handels bringt neben zahlreichen Vorteilen auch erhebliche Herausforderungen mit sich. Besonders in den Bereichen Bonitätsprüfung und Betrugsprävention stehen Online-Händler häufig vor der Aufgabe, Zahlungsausfälle zu… Mehr lesen
Umsätze von weit über 80 Milliarden Euro, mehr als 50 Millionen Onlinekäufer: Der Onlinehandel wächst seit Jahren stark. Doch alle Rekordzahlen verschweigen die Herausforderungen, die in der Branche… Mehr lesen
Die Angriffe auf den Online-Handel haben sich verdoppelt und Bot-Traffic dominiert das Netz.Zu diesen Ergebnissen kommt der Threat Insights Report für das erste Quartal 2025 von Fastly. In… Mehr lesen
Der Erfolg eines Unternehmens bemisst sich in der Regel an dem Gewinn, den es einfährt. Mehr Umsatz, weniger Kosten, so lautet die Faustformel. Fatalerweise schauen Unternehmen – gerade… Mehr lesen
Hierzulande investieren E-Commerce-Unternehmen im Schnitt 348.000 Euro jährlich in KI. 96 Prozent sehen dabei einen positiven ROI, während nur 4 Prozent von einem schlechten ROI berichten. Zudem stellen 75 Prozent… Mehr lesen
Während B2C auf einfache Customer Journeys setzt, stehen B2B-Unternehmen vor langen Entscheidungswegen, erklärungsbedürftigen Produkten und komplexen Geschäftsprozessen. Der B2B Trend Report 2025 zeigt auf, wie Unternehmen genau daraus… Mehr lesen
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