Wer braucht die Produkte und Dienstleistungen meines Unternehmens, wer möchte sie haben und wie sieht die zukünftige Entwicklung aus? Diese Kernfragen stellt sich das Marketing im Unternehmen. Mittlerweile werden Informationskanäle wie Social Media und das Einkaufsverhalten im Web genau unter die Lupe genommen. Aber auch die Beeinflussung der Kaufentscheidung gilt als eine wichtige Disziplin im modernen Marketing.
In den letzten Jahren hat sich der Ansatz zur Verwaltung von Daten in Richtung Cloud verlagert. Inmitten dieser Entwicklung standen die Data Teams einer Reihe von Herausforderungen gegenüber.… Mehr lesen
Über das Mindmapping hinausgehend versetzt Mindmanager Teams in die Lage, aus Ideen umsetzbare Pläne, Projekte und Prozesse zu entwickeln. Damit erweitert Mindmapper sein Angebot an Visualisierungswerkzeugen und erlaubt… Mehr lesen
Oft ist eine Übernahme oder auch eine größere interne Reorganisation der Anstoß zu einer Migration zwischen cloudbasierten Office-Lösungen. Viele Schritte bei dieser Migration von Benutzern und Daten zwischen… Mehr lesen
Überall in Europa sind Unternehmen und Organisationen dabei, ihr Geschäftsmodell grundlegend umzugestalten und digitale Technologien wie Cloud, Mobilfunk und IoT dafür zu adaptieren. 37 Prozent der bei der… Mehr lesen
Das jüngste BGH-Urteil zum Thema Cookie-Banner zeigt auf, dass viele Unternehmen noch große Lücken in ihren Datenschutzkonzepten haben. Die Datenschutz-Experten der TÜV SÜD Sec-IT GmbH erklären, worauf Unternehmen… Mehr lesen
Keine Branche kann sich der Digitalisierung entziehen. Kunden sind Omnichannel-Welten gewohnt und leben zunehmend virtuell – und die Marken müssen mitziehen. Auch die Modeindustrie befindet sich derzeit im… Mehr lesen
In der Kommunikation gilt: Des einen Input ist des anderen Output – und umgekehrt. Im Sinne eines ganzheitlichen Informationsmanagements sollten dokumentenbasierte Prozesse allerdings als „Closed Loop“ technisch und… Mehr lesen
Wegen der komplexen Marktstruktur, die sich aus der Trennung von Entscheider, Bezahler, Abgeber und Anwender ergibt, stellt das Thema Customer Relationship Management (CRM) in der Pharma-Branche von je… Mehr lesen
Bei der Kundenansprache verlassen sich Unternehmen und Marketer schon lange auf das Konzept der Personas. Doch Kunden wollen heute nicht mehr pauschal als Teil einer Zielgruppe, sondern individuell… Mehr lesen
Mit einer Content Services Platform (CSP) gehört das Suchen nach Informationen der Vergangenheit an. Eine CSP bildet die Grundlage des Informationsmanagement 4.0 und hat das Potenzial, Dokumentenmanagementsysteme (DMS)… Mehr lesen
