Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen – so lautet die Aufgabe für den Vertrieb eines Unternehmens. Dabei geht es um die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb benötigen vor allem Informationen, wie gut die Produkte beim Endanwender ankommen.
Das Qualitätsmanagement für Stamm- und Bewegungsdaten gehört zu den Top-Themen im Mittelstand. Grund dafür sind Trends wie Digitalisierung und Industrie 4.0. Um die Datenqualität eines Unternehmens hinreichend beurteilen… Mehr lesen
Ist die Entscheidung gefallen, dass ein Unternehmen Chatbots einsetzen wird, sollten die Verantwortlichen für das Contact-Center Alleingänge vermeiden. Der Schlüssel zum Erfolg dieser Technologie liegt in der Einbeziehung… Mehr lesen
Einer der Haupttreiber, warum mittelständische SAP-Nutzer auf die ERP-Generation S/4HANA umstellen, ist die Forderung nach mehr Flexibilität und Agilität. Das geht aus einer Trendstudie hervor, die IT-Spezialist Arvato… Mehr lesen
Die Gründung eines Unternehmens ist ein schwieriger Prozess. Wenn man jedoch darüber nachdenkt, ist die Gründung eigentlich der einfache Teil. Herausforderungen ergeben sich später. Was tun Gründer, wenn… Mehr lesen
Keine Frage: Neukunden-Akquise ist anstrengend. Ohne eine Top-Vorbereitung geht da gar nichts. Doch wie soll man neue Märkte erschließen und gar neue Kunden gewinnen, wenn die bekannten Zielmärkte… Mehr lesen
Die Konkurrenz schläft nicht, der Wettbewerb wird schärfer und das Tempo der Veränderung steigt. Doch Unternehmen haben es in der Hand, ihre Wettbewerbsfähigkeit und ihren Erfolg zu sichern.… Mehr lesen
Smartphones der Mitarbeiter bringen für Unternehmen und deren IT-Abteilungen eine beachtliche Herausforderung mit sich. Denn in vielen Fällen verwendet die Mitarbeiter diese Geräte in einer nicht kontrollierten Umgebung.… Mehr lesen
Das digitale Zeitalter bietet sehr viele Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren und zu automatisieren – um den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren, ist das auch notwendig. Trotzdem… Mehr lesen
Nach der Stilllegung von ISDN steht die All-IP-Umstellung in kleineren Büros und Zweigstellen an: Eine reibungslose Migration mit der Faxsoftware von estos und der Telefonanlage von bintec elmeg… Mehr lesen
An der Entwicklung von Vehicle Security Operation Centers (V-SOCs) arbeitet NTT Security, das „Security Center of Excellence“ der NTT Group. Automobilhersteller können die IT-Risiken von digitalisierten Fahrzeugen damit… Mehr lesen
