Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen – so lautet die Aufgabe für den Vertrieb eines Unternehmens. Dabei geht es um die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb benötigen vor allem Informationen, wie gut die Produkte beim Endanwender ankommen.
Die Konkurrenz schläft nicht, der Wettbewerb wird schärfer und das Tempo der Veränderung steigt. Doch Unternehmen haben es in der Hand, ihre Wettbewerbsfähigkeit und ihren Erfolg zu sichern.… Mehr lesen
Smartphones der Mitarbeiter bringen für Unternehmen und deren IT-Abteilungen eine beachtliche Herausforderung mit sich. Denn in vielen Fällen verwendet die Mitarbeiter diese Geräte in einer nicht kontrollierten Umgebung.… Mehr lesen
Das digitale Zeitalter bietet sehr viele Möglichkeiten, Prozesse zu optimieren und zu automatisieren – um den Anschluss an die Konkurrenz nicht zu verlieren, ist das auch notwendig. Trotzdem… Mehr lesen
Nach der Stilllegung von ISDN steht die All-IP-Umstellung in kleineren Büros und Zweigstellen an: Eine reibungslose Migration mit der Faxsoftware von estos und der Telefonanlage von bintec elmeg… Mehr lesen
An der Entwicklung von Vehicle Security Operation Centers (V-SOCs) arbeitet NTT Security, das „Security Center of Excellence“ der NTT Group. Automobilhersteller können die IT-Risiken von digitalisierten Fahrzeugen damit… Mehr lesen
Bringen Unternehmen Mitarbeiter mit fundiertem Branchenwissen und mit analytischen und kreativen Fähigkeiten zusammen, können innovative Lösungen geschaffen werden. Auf technischer Ebene erfordert die digitale Transformation Investitionen in die… Mehr lesen
Laut aktueller Studien schöpfen immer mehr Menschen Vertrauen zur Künstlichen Intelligenz, solange sie im Sinne der eigenen Bedürfnisse entsprechend funktioniert und persönliche Daten nach den Richtlinien der Datenschutzgrundverordnung… Mehr lesen
Das Zeitalter des Kunden ist eingeläutet – und so verspricht das Jahr 2019 auch in Sachen Customer Relationship Management spannend zu werden. Ob Personalisierung, Künstliche Intelligenz oder Kennzahlen-basierte… Mehr lesen
Schlechte Daten sind teuer. Dies gilt insbesondere für Kundendaten, denn hier haben Vollständigkeit, Aktualität und Präzision eine besonders hohe Bedeutung. So haben 37 Prozent der Unternehmen mit postalisch… Mehr lesen
Im digitalen Zeitalter kämpfen immer noch viele Unternehmen mit einer Vielzahl an manuellen, repetitiven und zeitraubenden Prozessen. Vorreiter haben sich dieser Herausforderung angenommen und ihre Workflows bereits automatisiert.… Mehr lesen
