Wer braucht die Produkte und Dienstleistungen meines Unternehmens, wer möchte sie haben und wie sieht die zukünftige Entwicklung aus? Diese Kernfragen stellt sich das Marketing im Unternehmen. Mittlerweile werden Informationskanäle wie Social Media und das Einkaufsverhalten im Web genau unter die Lupe genommen. Aber auch die Beeinflussung der Kaufentscheidung gilt als eine wichtige Disziplin im modernen Marketing.
Möchte ein Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen am Point of Sales (POS) besser vermarkten, bedienet es sich seit jeher der Marktforschung, um Erkenntnisse über ihre Kunden und deren… Mehr lesen
Der Konkurrenz immer ein Kundenerlebnis voraus: Nicht (nur) das Produkt entscheidet im digitalen Zeitalter über den Unternehmenserfolg, sondern die Erlebnisse und Services, die es ermöglichen und anreichern. Zu… Mehr lesen
Wenngleich die SMS in der privaten Nutzung immer mehr durch Messenger-Dienste ersetzt wird, bleibt sie doch ein wichtiger Baustein im Omnichannel-Marketing. SMS sind Botschaften, die ankommen: Sie erreichen… Mehr lesen
Die digitale Transformation stellt für deutsche Marketingverantwortliche eine der größten Herausforderungen dar: Für nahezu jeden zweiten deutschen Marketier (47 Prozent) steht der organisationale Wandel in Richtung digitales Marketing… Mehr lesen
