Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen – so lautet die Aufgabe für den Vertrieb eines Unternehmens. Dabei geht es um die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb benötigen vor allem Informationen, wie gut die Produkte beim Endanwender ankommen.
Ein Blick in die Zukunft der europäischen Einzelhandels-Landschaft im Jahr 2028 lässt erahnen, wohin der Trend geht. In den Hauptquartieren der Marktführer von morgen koordinieren KI-Agenten nahtlos den… Mehr lesen
Omnichannel – so lautet die Erfolgsformel für viele Unternehmen. Dieser Ansatz ist auch im Bereich des Großhandels angekommen. Früher bestand der klassische Vertriebsweg im Vertreterwesen, doch findet sich… Mehr lesen
Das Kundenerlebnis gilt als ein zentraler Erfolgsfaktor im modernen Einzelhandel. Viele Unternehmen kämpfen jedoch mit veralteter IT und isolierten Systemen. Die Lösung: Einzelhändler mit einer integrierten Retail-Plattform sind… Mehr lesen
Die Digitalisierung des Handels bringt neben zahlreichen Vorteilen auch erhebliche Herausforderungen mit sich. Besonders in den Bereichen Bonitätsprüfung und Betrugsprävention stehen Online-Händler häufig vor der Aufgabe, Zahlungsausfälle zu… Mehr lesen
Die Angriffe auf den Online-Handel haben sich verdoppelt und Bot-Traffic dominiert das Netz.Zu diesen Ergebnissen kommt der Threat Insights Report für das erste Quartal 2025 von Fastly. In… Mehr lesen
Gemeinsam mit internationalen Partnern informieren der Bundesnachrichtendienst (BND), das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) und das Bundesamt für Verfassungsschutz (BfV) in einem Sicherheitshinweis über russische Cyber-Aktivitäten,… Mehr lesen
Der Erfolg eines Unternehmens bemisst sich in der Regel an dem Gewinn, den es einfährt. Mehr Umsatz, weniger Kosten, so lautet die Faustformel. Fatalerweise schauen Unternehmen – gerade… Mehr lesen
„Mehr KI wagen“ wird vor allem der mittelständischen Wirtschaft geraten. Denn die ersten Projektschritte sind überschaubar und bringen schon nach wenigen Monaten konkrete Produktivitäts- und Kostenvorteile für die… Mehr lesen
Während B2C auf einfache Customer Journeys setzt, stehen B2B-Unternehmen vor langen Entscheidungswegen, erklärungsbedürftigen Produkten und komplexen Geschäftsprozessen. Der B2B Trend Report 2025 zeigt auf, wie Unternehmen genau daraus… Mehr lesen
Künstliche Intelligenz (KI) hat das Potenzial, unsere heutige Arbeitsweise völlig auf den Kopf zu stellen. Seit Jahren arbeiten branchenübergreifend Unternehmen daran, Machine und Deep Learning und weitere KI-basierte… Mehr lesen
