Eine hohe Kundenorientierung ist für den Unternehmenserfolg von entscheidender Bedeutung. Voraussetzung dafür ist aber, dass alle wettbewerbsrelevanten Geschäftsprozesse kundenzentriert ausgerichtet und die traditionell getrennten Bereiche Customer Relationship Management… Mehr lesen
Der fortgesetzte Personalausbau und die langfristig angelegte Produktoffensive zeigen Wirkung: Das Beratungs- und Softwarehaus ams.Solution hat in der diesjährigen Anwenderstudie „ERP in der Praxis“ des Marktforschers Trovarit stark… Mehr lesen
Traditionelle Handelsunternehmen müssen sich heute ganz neuen Herausforderungen stellen: Die Digitalisierung hat nicht nur die Wettbewerbssituation verändert – auch die Kunden erwarten neue, passgenaue Einkaufserlebnisse, egal ob in… Mehr lesen
Seit die neue Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft ist, herrscht noch immer große Unsicherheit. Viele Unternehmen fürchten sich vor sogenannten „Abmahnanwälten“ und angekündigten Bußgeldern in Höhe von mehreren tausend… Mehr lesen
Die Auswahl eines ERP-Systems ist alles andere als simpel. Daher möchte der aktualisierte ERP-Knigge von godesys Schluss machen mit Unsicherheiten und Informationschaos. In diesem kostenfreien und übersichtlichen Ratgeber… Mehr lesen
Mehr Content, mehr Experten – und noch mehr Nutzwert für die Teilnehmer: Unter diesem Motto steht die „Citrix Technology Exchange 2018“ (kurz: TEX 2018) am 19. und 20.… Mehr lesen
Kündigt ein Software-Hersteller ein Lizenz-Audit an, rutscht so manchem IT-Verantwortlichen das Herz in die Hose. Denn: Audits haben oft teure Konsequenzen. Aber keine Sorge: Wer die sechs goldenen… Mehr lesen
Veränderungen rund um Prozesse, Produkte und Geschäftsmodelle in Unternehmen beeinflussen in hohem Maße auch die Logistik und das Supply Chain Management. Insgesamt 15 Entwicklungen identifizierte die Studie „Trends… Mehr lesen
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Für kleine und mittelständische Unternehmen sind B2B-E-Commerce-Lösungen attraktiv, die direkt mit dem ERP-System integriert sind. Die Lessons Learned Guideline „Sechs vermeidbare Fehler bei B2B-Webshop-Projekten“ zeigt aus der Erfahrung… Mehr lesen
