Wer braucht die Produkte und Dienstleistungen meines Unternehmens, wer möchte sie haben und wie sieht die zukünftige Entwicklung aus? Diese Kernfragen stellt sich das Marketing im Unternehmen. Mittlerweile werden Informationskanäle wie Social Media und das Einkaufsverhalten im Web genau unter die Lupe genommen. Aber auch die Beeinflussung der Kaufentscheidung gilt als eine wichtige Disziplin im modernen Marketing.
Beim Customer Journey Mapping handelt es sich um eine effektive Methode, um das Kundenerlebnis zu visualisieren und mit den unternehmenseigenen Prozessen zu verbinden. Mit den geeigneten Tools und… Mehr lesen
Marketingstrategien und ihre operative Umsetzung im Kundendialog erleben durch die Einbindung Künstlicher Intelligenz aktuell eine fundamentale Umwälzung. Ausgelöst wird dieser Paradigmenwechsel durch den Einsatz von neuen, KI-gestützten Anwendungen.… Mehr lesen
Schnell, komfortabel und in Echtzeit – Instant Messaging (IM) ist ein praktisches Tool, um mit Kollegen zu kommunizieren, und es erfreut sich in Unternehmen wachsender Beliebtheit. Durch Präsenzerkennung… Mehr lesen
Die einen arbeiten noch daran, andere setzen die Technologie bereits um: Künstliche Intelligenz (KI). Doch sind Unternehmen wirklich schon so weit? Ein Blick auf die Qualität der Trainingsdaten… Mehr lesen
Die Dörr Group steht für Supersportwagen exklusiver Automarken wie McLaren und Lamborghini. Seit 20 Jahren mit einem Motorsportteam in mehreren Rennserien erfolgreich, konnte sich das Unternehmen auch als… Mehr lesen
Daten sind der Treibstoff des digitalen Wandels, und der enorme Zuwachs an Geschäftsanwendungen und Tools trägt dazu bei, dass die Datenmenge stetig wächst. So haben die Analysten von… Mehr lesen
Künstliche Intelligenz (KI), Maschinelles Lernen (ML) und andere KI-fähige Technologien spielen eine immer wichtigere Rolle im Alltag der Verbraucher. Von der Übersetzungstechnologie über digitale Assistenten bis hin zu… Mehr lesen
„E-Commerce im beratungsintensiven B2B-Geschäft steht noch am Anfang und sein Umsatzanteil ist noch vergleichsweise gering“, erklärt Daniel Sajko, verantwortlich für Marketing & eBusiness bei tewipack. „Doch dieser Vertriebskanal… Mehr lesen
Seit die digitalen Infrastrukturen der Unternehmen sich von Jahr zu Jahr stärker gegenüber dem Internet öffnen, gewinnt Data Loss Prevention (DLP) – die Verhinderung eines Datenlecks – an… Mehr lesen
Die Künstliche Intelligenz (KI) gilt als eines der Trendthemen schlechthin. Geht es um konkrete Geschäftsvorteile und Einsatzmöglichkeiten, fragt sich so mancher: Was bedeutet KI eigentlich genau, und was… Mehr lesen
