Customer Relationship Management

Nur eine konsequente Ausrichtung eines Unternehmens auf seine Kunden und eine möglichst systematische Gestaltung aller Prozesse im Rahmen das Kundenbeziehungsmanagements verspricht den größten Geschäftserfolg. Dazu müssen CRM-Systeme möglichst viele Informationsquellen – wie zum Beispiel Social Media oder den Web-Auftritt des eigenen Unternehmens – auswerten können.
Die dazugehörende Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen bildet die Basis für ein vertieftes Beziehungsmarketing. In vielen Branchen sind Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden langfristig ausgerichtet.

Good Bild

Mit Kundendaten sicher unterwegs

6. April 2015

Sicherheit auf App-Level – dies soll die Integration des sicheren Containers von Good Technology in Microsoft Dynamics CRM-App bieten. Die Lösung basiert auf der Good Dynamics Secure Mobility… Mehr lesen