Produkte oder Dienstleistungen für Kunden oder Endverbraucher verfügbar machen – so lautet die Aufgabe für den Vertrieb eines Unternehmens. Dabei geht es um die Umsetzung der Vertriebsstrategie und die effiziente Gestaltung des Vertriebsprozesses. Die verantwortlichen Personen im Vertrieb benötigen vor allem Informationen, wie gut die Produkte beim Endanwender ankommen.
Das Field Service Management mit Einsatz-, Auftrags- und Bestandsverwaltung kann mit der richtigen Systemintegration stärker automatisiert werden. Standardisierte Prozesse zum Beispiel bei der Einsatzzuweisung, dem Wissensmanagement oder der… Mehr lesen
Mächtig, umfangreich, kaum zu überblicken: große Online-Marktplätze wie Amazon bieten eine komplette Infrastruktur und auch die Instrumente, um die Verkäufe zu optimieren. Aber welche Optionen passen zur eigenen… Mehr lesen
Auch Industrieunternehmen profitieren von CRM-Lösungen – schließlich unterliegt auch die Fertigungsindustrie globalen Entwicklungen, wie der Digitalisierung und dem Trend weg von einem vertriebs- hin zu einem kundenorientierten Geschäft.… Mehr lesen
Die Arbeitswelt hat sich verändert: Was als pauschaler Ansatz für die Arbeit von zu Hause aus (Work-from-Home, WFH) aufgrund von Lockdowns begann, gewinnt nun an Fahrt. Das Spektrum… Mehr lesen
Smartphones und Tablets ermöglichen effizientes Arbeiten von unterwegs, bergen aber zahlreiche Gefahren. Dabei sollten vor allem Behörden und kommunale Unternehmen unbedingt die größten Risiken kennen. (mehr …) Mehr lesen
Mit dem Release 6.4 von Shopware hält Shopware Markets Einzug in die Software: Dieser Service ermöglicht Shop-Betreibern die nahtlose Anbindung ihres Shops an die Marktplätze eBay und Amazon… Mehr lesen
Schlanke Strukturen und maximale Effizienz – mit diesen Anforderungen sehen sich nicht nur Controller, sondern auch immer mehr Webentwickler konfrontiert. (mehr …) Mehr lesen
Viele Mitarbeiter nutzen für Dienstreisen gerne öffentliche Verkehrsmittel, da es komfortabler ist, als mit dem eigenen Auto zu fahren. Hinzu kommt, dass man die Zeit sinnvoll nutzen kann,… Mehr lesen
Im Handwerk haben sich feste Vertriebsstrukturen etabliert und bewährt: Handwerker kaufen oft über viele Jahre hinweg bei drei oder vier Großhändlern und decken über deren verschiedene Sortimente ihre… Mehr lesen
Unternehmen befinden sich in Bezug auf ihre Kundenbeziehungen derzeit in einer Krise. Grund dafür ist ein eklatanter Mangel an Transparenz im Hinblick auf die Bedürfnisse und Anforderungen von… Mehr lesen
